En aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y garantía de derechos digitales, y la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se informa a los usuarios sobre la protección y tratamiento de sus datos personales.
1️. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
SHARON FUCHS
NIF: X7027847J
Domicilio: Urb Gran Calahonda portal 2 1ºA, 29649 Mijas Costa-Calahonda, Málaga
Email: info@intouchsanacion.com
2️. Datos que recogemos
Recopilamos los siguientes datos mediante el formulario de suscripción a la membresía “YO SOY”:
- Nombre completo
- Fecha de Nacimiento
- Número de WhatsApp
- Datos de pago si corresponde
Estos datos se usan exclusivamente para:
- Gestionar la membresía y la relación con la suscriptora
- Enviar contenido exclusivo y recordatorios de sesiones
- Responder a consultas y solicitudes relacionadas con la membresía
3️. Finalidad del tratamiento
Los datos se usan para:
- Mantener contacto vía WhatsApp sobre la membresía
- Gestionar pagos, renovaciones y cancelaciones
- Enviar información relacionada con sesiones, meditaciones, contenidos y comunidad
4️. Legitimación
La base legal para el tratamiento es:
- Ejecución del contrato (la suscripción a la membresía)
- Consentimiento explícito, marcado mediante casillas en el formulario
5️. Comunicación de datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo:
- Encargados de tratamiento necesarios para la prestación del servicio
- Obligación legal o requerimiento judicial
6️. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante la vigencia de la membresía, y posteriormente durante los plazos de prescripción de responsabilidades legales aplicables (actualmente, 5 años para acciones civiles derivadas del contrato), salvo obligación legal de conservación mayor.
7️. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir tus datos
- Limitar u oponerte al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de tus datos
- Revocar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos:
- Escribe a info@intouchsanacion.com
- Adjunta un medio de verificación de identidad (correo registrado, identificación electrónica o DNI, enmascarando datos sensibles)
Si no recibes satisfacción, puedes reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos:
- Dirección: C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Web: https://www.agpd.es
8️. Consentimiento para WhatsApp
Al suscribirte a la membresía, otorgas tu consentimiento explícito para recibir mensajes relacionados con la misma a través de WhatsApp. Las comunicaciones tendrán como finalidad:
- Enviarte avisos sobre sesiones grupales, meditaciones, frases de integración y contenidos vinculados a la membresía.
- Recordarte pagos, renovaciones, incidencias o información relevante para la gestión de tu suscripción.
Responsable del tratamiento:
Sharon Fuchs es la responsable de la gestión de tus datos personales. El servicio de mensajería utilizado es WhatsApp, perteneciente a Meta Platforms, Inc., que actúa como encargado de tratamiento para la prestación técnica del servicio de mensajería.
Transferencias internacionales de datos:
El uso de WhatsApp implica una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, país donde se encuentran servidores y entidades del grupo Meta.
Esta transferencia se realiza conforme a los artículos 44 a 49 del RGPD, aplicándose como garantía las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, utilizadas por Meta para legitimar estas transferencias.
Base legal del tratamiento:
- Tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), otorgado al suscribirte y aceptar el envío de comunicaciones vía WhatsApp.
- La ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), necesaria para gestionar tu membresía, comunicar información operativa y mantener la relación suscrita.
Derecho de revocación:
Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje por WhatsApp indicando tu deseo de darte de baja de las comunicaciones. La revocación no afectará a los tratamientos realizados antes de que esta surta efecto.
